Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY INTERNETOVÉHO OBCHODU MODADETI.cz
(platné od 21. 01. 2026)
1) PRODÁVAJÍCÍ A PROVOZOVATEL INTERNETOVÉHO OBCHODU MODADETI.cz
MYRON MAXX, s.r.o.
Lidická 1777, 686 04 Kunovice
IČ: 28271891
DIČ: CZ28271891
Korespondenční a doručovací adresa pro listovní dokumenty, výměny, vrácení zboží a reklamace:
MYRON MAXX, s.r.o., Eshop – www.modadeti.cz
Růžová 1238, 686 01 Uherské Hradiště
(na adrese sídla v Kunovicích neprobíhá přebírání zboží)
Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) jsou vydány v souladu s:
– zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (§ 1810 a násl., § 1820, § 1829, § 2161 a násl.),
– zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele,
– nařízením vlády č. 363/2013 Sb.
2) OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím vzniká závazným potvrzením objednávky (akceptací) ze strany prodávajícího, a to e-mailem nebo telefonicky.
Potvrzení o přijetí objednávky do systému (automatický e-mail) není akceptací objednávky.
Prodávající potvrzuje objednávku po ověření dostupnosti zboží a předpokládaného termínu dodání. Po akceptaci je objednávka závazná pro obě smluvní strany.
Podstatnými náležitostmi smlouvy jsou zejména:
– specifikace zboží,
– počet kusů,
– cena zboží včetně DPH,
– cena a způsob dopravy,
– předpokládaný termín dodání.
Zboží označené jako „skladem“ je zpravidla odesíláno do 2 pracovních dnů, není-li uvedeno jinak.
Po odeslání objednávky již nelze jednostranně měnit fakturační údaje.
3) STORNO OBJEDNÁVKY
Storno ze strany prodávajícího
Prodávající je oprávněn objednávku zrušit zejména v těchto případech:
– zboží není dostupné nebo se přestalo vyrábět,
– došlo ke zjevné chybě v ceně nebo popisu,
– objednávku nelze objektivně splnit.
V takovém případě bude kupující bezodkladně informován a uhrazené prostředky mu budou vráceny stejným způsobem, jakým byly přijaty, pokud se strany nedohodnou jinak (§ 1820 odst. 1 písm. g) OZ).
Storno ze strany kupujícího
Kupující může objednávku bez udání důvodu zrušit kdykoliv před její akceptací.
Po akceptaci objednávky je možné její zrušení pouze po dohodě s prodávajícím. Pokud bylo zboží obstaráno na zvláštní přání kupujícího nebo již vznikly prokazatelné náklady, může prodávající požadovat náhradu skutečně a účelně vynaložených nákladů (§ 2913 OZ).
Tím nejsou dotčena práva spotřebitele na odstoupení od smlouvy dle bodu 4).
4) ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY (SPOTŘEBITEL)
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů od převzetí zboží (§ 1829 OZ).
Právo na odstoupení se nevztahuje na nákupy na IČO, pokud nebylo sjednáno jinak.
Postup při odstoupení:
Zboží zašlete na adresu:
MYRON MAXX, s.r.o., Eshop – www.modadeti.cz
Růžová 1238, 686 01 Uherské Hradiště
Zboží nezasílejte na dobírku – nebude převzato.
Vrácení peněz:
Prodávající vrátí spotřebiteli všechny přijaté platby, včetně nákladů na dodání ve výši nejlevnější nabízené dopravy, do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží nebo prokázání jeho odeslání (§ 1832 OZ).
Snížení vracené částky:
Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží vzniklé jiným než obvyklým nakládáním (§ 1833 OZ).
Případné snížení je vždy individuálně posouzeno a odůvodněno.
Výjimky z odstoupení (§ 1837 OZ):
Nelze odstoupit zejména u zboží:
– upraveného na přání zákazníka,
– u kterého byla vada výslovně uvedena a cena snížena (II. jakost – popis vady).
UPOZORNĚNÍ K NEPŘEVZETÍ ZÁSILKY
Nepřevzetí řádně odeslané zásilky není odstoupením od smlouvy.
V takovém případě má prodávající právo požadovat po kupujícím náhradu skutečně vynaložených a prokazatelných nákladů, zejména nákladů na dopravu k zákazníkovi a zpět (§ 2913 OZ).
Smluvní pokuty ani paušální poplatky nejsou uplatňovány.
5) REKLAMAČNÍ ŘÁD
Prodávající odpovídá spotřebiteli, že zboží při převzetí nemá vady (§ 2161 OZ).
Lhůty:
– práva z vadného plnění lze uplatnit do 2 let,
– vada projevená do 12 měsíců se považuje za vadu existující při převzetí (§ 2161 odst. 2 OZ).
Uplatnění reklamace:
Reklamaci lze uplatnit:
– písemně na adrese Růžová 1238, Uherské Hradiště
– e-mailem: obchod@modadeti.cz
Reklamace musí obsahovat:
– identifikaci zboží,
– popis vady,
– datum nákupu / číslo objednávky.
Zboží musí být předloženo čisté a hygienicky nezávadné.
Vyřízení reklamace:
Reklamace je vyřízena nejpozději do 30 dnů (§ 19 zákona o ochraně spotřebitele).
Spotřebitel má právo na opravu, výměnu, slevu nebo odstoupení od smlouvy dle § 2169–2171 OZ.
Nelze reklamovat vadu, kvůli které byla cena snížena a která byla výslovně uvedena v popisu zboží.
6) ZÁRUČNÍ DOKLADY
Pokud není ke zboží dodán záruční list, slouží daňový doklad (faktura) jako doklad o koupi.
7) OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s nařízením GDPR (EU 2016/679).
Údaje jsou zpracovávány výhradně za účelem plnění smlouvy a zákonných povinností a poskytovány pouze nezbytným zpracovatelům (dopravci, platební služby).
8) PLATBY
Možnosti platby:
– dobírka,
– bankovní převod,
– platební brána.
Platby jsou zpracovávány prostřednictvím společnosti ComGate Payments, a.s.
9) DOPRAVA
Doprava ČR: GLS, Česká pošta, Zásilkovna
Doprava SR: GLS, Zásilkovna
Ceny dopravy jsou uvedeny v objednávkovém procesu.
DOPRAVA ZDARMA dle aktuální nabídky e-shopu.
10) MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná:
Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2
(§ 20d zákona o ochraně spotřebitele)
11) ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Tyto OP jsou platné a účinné od 21. 01. 2026.
Prodávající si vyhrazuje právo OP měnit; pro kupujícího je závazné znění účinné v době odeslání objednávky.